Potrebujete očala? Kam naj se človek obrne, da si bo zagotovil dobro in kvalitetno storitev? ‘Dobra očala poleg korekcijskega okvirja odlikujejo predvsem skrbno izbrana korekcijska stekla, ki izpolnjujejo zahteve na področju kvalitete vida, hkrati pa so pomemben modni dodatek na obrazu.’ Pravi gospa Janja Brumen, ki vodi družinsko dejavnost optike že od leta 1992, ko je to dejavnost prevzela od moževe mame. Leto kasneje se ji je pridružil še mož, družinska dejavnost pa se bo očitno nadaljevala, saj se je za izobraževanje za optika odločil tudi njun sin.
—Gospa Brumen, kako ste si izbrala ravno poklic optika?
‘Poklic očesnega optika si verjetno ne bi izbrala, če me ne bi tako zapeljala življenjska pot. Spoznala sem namreč fanta, mojega zdajšnjega moža, katerega mama je bila lastnica prve zasebne optike v našem kraju. Ravno sem namreč zaključila srednjo ekonomsko šolo in se vpisala na študij socialnega dela, ko je izrazila željo, da rabi pomoč v optiki. Tako sem se redno zaposlila pri njej, ob delu študirala in opravila prekvalifikacijo za poklic optika. Poklic sem vzljubila, ker sem si vedno želela delati z ljudmi in za ljudi, kar ta poklic tudi je, saj z vsakimi očali, ki jih narediš, posamezniku polepšaš vsakdan in s tem izboljšaš kvaliteto njegovega življenja.’
—Kaj za vas opredeljuje dobrega podjetnika in kaj slabega?
‘Dober podjetnik si mora zastaviti cilj rasti podjetja. V podjetje mora vlagati in ga razvijati. Podjetnik, ki opravlja storitveno dejavnost za posameznike, tako kot mi optiki, pa mora imeti tudi posluh za komunikacijo, izražati skrb za vid ljudi, znati mora razumeti potrebe ljudi, svetovati in izobraževati o proizvodih – očalnih lečah in dodatkih, na koncu pa natančno in pravilno izdelati korekcijska očala. Slab pa je optik, ki ima pomanjkanje naštetih veščin in je le trgovec ne pa strokovnjak na področju skrbi za vid.’
—Kam lahko pošljete osebo, ki potrebuje očala, vendar nima denarja?
‘Nekdo, ki nima denarja, ga napotim k okulistu, ki mu na stroške ZZZS-ja opravi refrakcijo (meritev) za korekcijska očala in predpiše naročilnico za očala. Mi kot pogodbeni partner ZZZS-ja takemu posamezniku izdelamo očala na naročilnico brez doplačila po zadovoljivih standardih zdravstvenega varstva.’
—Na kaj ste v svoji karieri še posebno ponosni?
‘V svoji karieri sem ponosna na razvoj svoje optike kakor tudi na svoj strokovni in osebnostni razvoj v poklicu, ki ga opravljam že četrt stoletja. Najbolj ponosna pa sem, ko se zadovoljne stranke vračajo in potrdijo s tem kvaliteto in zaupanje v moje delo.’
—Kaj počnete za sprostitev? Kam radi zahajate na oddih?
‘V življenju me najbolj sprošča pobeg v naravo, prijetni trenutki z družino, kadar pa sem res utrujena rada obiščem savno.
Sama rada zahajam v Dalmacijo na robinzonske počitnice, to bi priporočila vsem, ki jim vsakodnevni stres narekuje umik v naravo stran od pretirane gneče. V tujini pa bi še enkrat izbrala katerega izmed otokov večne pomladi (Kanarsko otočje), na katere ima vsa moja družina lepe spomine.’
—Na kakšen način menite, da bi si ljudje lahko izboljšali kvaliteto življenja?
‘Na splošno bi živeli bolje, če bi se spremenil naš odnos drug do drugega, hkrati pa do vsega materialnega in nematerialnega v naši državi. Hkrati bi bilo življenje boljše, če bi se znebili birokracije, ki že presega vse meje in nam po nepotrebnem trati čas in denar. Ljudje v naši državi smo čisto preveč usmerjeni v tiste materialne dobrine in gonjo za njimi in premalo v osnovne človeške vrednote, ki nam v resnici bogatijo življenje.’
—Kako komentirate aktualno problematiko brezposelnosti med mladimi v Sloveniji? Kaj bi svetovali starejšim, ki so brez službe?
‘Mladim brezposelnim osebam predlagam, da če ni službe v poklicu, za katerega so se izobraževali, naj poiščejo kako novo alternativo, oz. poprimejo za delo, ki se v dani situaciji ponudi, saj nekje je treba začeti in ne čakati na milost ali nemilost v domačem naslanjaču.
Starejšim pa predlagam, da malo pogledajo vase in pomislijo, kaj vse v življenju poleg poklica, ki ga imajo in so ga opravljali, še znajo oz. da preizkusijo svoje nadarjenosti na področjih, v katerih so se našli. Ogromno je priložnosti za delo na socialnem in zdravstvenem področju, na področju drobne obrti, kjer lahko pričnejo novo, morda še boljšo poklicno pot.’
—Ste izredno topla oseba. Kaj je vaša gonilna sila v življenju?
‘V življenju me žene in motivira pestrost mojega dela z ljudmi, vsakodnevno zadovoljstvo mojih strank, najbolj pa moji otroci in družina.’
Najti dobrega okulista in kvalitetno storitev ni lahko. V Optiki gospe Janje Brumen se zavzemajo za celovitost ponudbe, svetujejo pri izbiri očal in jih izdelajo po strankinih osebnih parametrih, torej se zelo trudijo za kvaliteto in zadovoljstvo svojih strank. Veliko poudarka dajejo na to, da se strankam približajo in da spoštujejo njihov čas ter da so očala tudi okras obraza tistega, ki jih nosi.
